Scambio di restituzione

Politica di ritorno

Siamo sicuri che sarete deliziati dai nostri articoli, ma se non lo è, semplicemente contattare service@thecashmerelife.com. Accettiamo volentieri resi entro 30 giorni dal ricevimento per la maggior parte degli articoli in buone condizioni condizione.

1. Invia un'e-mail a service@thecashmerelife.come indica quali articoli desideri restituire e il motivo del reso.

2. Segui le istruzioni che ti invieremo via email.

3. Lascia il tuo pacco all'ufficio postale locale (o in un altro modo economico, utilizzando spedizione a tariffa fissa o prioritaria, non utilizzare spedizioni rapide e costose). Inviare fornirci il numero di tracciamento del reso dopo la spedizione (non offriamo un'etichetta di reso, devi pagare le spese di spedizione per il reso).Se il reso è sotto la nostra responsabilità (ad esempio: Spediti prodotti sbagliati o difettosi prodotti), ti rimborseremo il reso.

4.Nessuna commissione di riassortimento

5. Se devi restituire più di 3 articoli (compreso 3 ) BENE carica 10%-20% gestione da tuo totale quantità Di questi resi

6. Una volta ricevuto il tuo pacco, elaboreremo tempestivamente ed emetteremo un rimborso sul tuo conto in conformità con le nostre condizioni di reso.

Condizioni di reso

1. Hai 30 giorni per decidere se gli articoli sono adatti a te, in caso contrario puoi sicuramente venire da noi entro 30 giorni dal ricevimento.

2. I seguenti articoli non possono essere restituiti: Articoli in liquidazione,  Articoli personalizzati

3. Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati e nella confezione originale. Non accettiamo resi di articoli indossati, danneggiati, lavati o alterati in alcun modo.

4. Non accettiamo resi di articoli che ci sono stati rispediti direttamente senza prima averci contattato.

5. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico e non sono rimborsabili. Tuttavia, verrà effettuato un rimborso in caso di merce errata, danneggiata o difettosa.

6. Per ottenere un rimborso, l'articolo verrà accreditato sul tuo conto entro 3-5 giorni lavorativi. In caso di cambio, i nuovi articoli ti verranno rispediti entro una settimana.

Scambio Politica

Per quanto riguarda il cambio, i passaggi da 1 a 3 sono gli stessi della regola sui resi. Devi comunicarci quali articoli se hai bisogno di un cambio, ti spediremo gli articoli da cambiare entro una settimana dalla consegna del pacco di reso.

Cancellare Politica

La prima cosa da fare è inviarci una email service@thecashmerelife.com with tutte le informazioni necessarie attestanti la volontà di annullare l'ordine.

Non possiamo annullare gli ordini già spediti. In altre parole, una volta ricevuta la nostra notifica di spedizione, l'ordine non può essere annullato. Attendi quindi l'arrivo del pacco e potrai conservarlo o contattarci per un reso/cambio. Le spese di spedizione per l'invio dell'articolo originale al nostro magazzino di ritiro saranno a tuo carico. In caso di reso, il pagamento ti verrà rimborsato dopo la conferma della ricezione dell'ordine presso il nostro magazzino di ritiro.