Intercambio de devolución

Política de devoluciones

Estamos seguros que quedará encantado con nuestros artículos, pero si no, simplemente contáctenos service@thecashmerelife.com. Aceptamos con gusto devoluciones dentro de 30 días desde la recepción para la mayoría de los artículos en buen estado. condición.

1. Envíe un correo electrónico a service@thecashmerelife.come indique qué artículo(s) desea devolver y el motivo de su devolución.

2. Siga las instrucciones que le enviamos en el correo electrónico.

3. Deje su paquete en la oficina de correos local (o de otra manera económica, utilizando envío de tarifa plana o prioritario, No utilices envíos rápidos y costosos). Enviar Envíenos el número de seguimiento de la devolución después del envío (No ofrecemos una etiqueta de devolución, debe pagar la tarifa de envío de devolución.). Si la devolución es bajo nuestra responsabilidad (por ejemplo: Se enviaron productos equivocados o defectuosos) productos), le proporcionaremos un reembolso por su devolución.

4. Sin cargo por reposición

5. Si necesita devolver más de 3 artículos (incluido 3 ) Bueno cargar 10%-20% manejo de su total cantidad de estos devoluciones

6. Una vez que recibamos su paquete, procesaremos y emitiremos rápidamente un reembolso a su cuenta de acuerdo con nuestras condiciones de devolución.

Condiciones de devolución

1. Tienes 30 días para decidir si los artículos son adecuados para ti, si no, puedes acudir a nosotros sin problema. 30 días desde su recepción.

2. Los siguientes artículos no podrán ser devueltos: Artículos en liquidación,  Artículos personalizados

3. Los artículos devueltos deben estar sin usar y con su embalaje original. No se aceptan devoluciones de artículos usados, dañados, lavados ni alterados de ninguna manera.

4. No aceptamos la devolución de artículos que usted haya enviado directamente sin consultarnos primero.

5. Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo y no son reembolsables. Sin embargo, se otorgará un reembolso en caso de productos incorrectos, dañados o defectuosos.

6. Para obtener un reembolso, se le devolverá el importe a su cuenta en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Si lo cambia, le reenviaremos los artículos nuevos en un plazo de una semana.

Intercambio Política

Sobre el cambio, los pasos 1 a 3 son los mismos que la regla de devolución. Debe indicarnos qué artículo(s) Necesita un cambio y le enviaremos su(s) artículo(s) de cambio en una semana después de que se entregue su paquete de devolución.

Cancelar Política

Lo primero que debes hacer es enviarnos un correo electrónico. service@thecashmerelife.com with Toda la información necesaria indicando que desea cancelar su pedido.

No podemos cancelar pedidos ya enviados. Es decir, una vez que reciba nuestra notificación de envío, no podrá cancelar su pedido. Espere a que llegue su paquete y podrá conservarlo o contactarnos para una devolución o cambio. Deberá hacerse cargo del franqueo necesario para enviar el artículo original a nuestro almacén de recogida. En caso de devolución, se le reembolsará el pago una vez que confirmemos la recepción del pedido en nuestro almacén de recogida.