Annuler la stratégie
La première chose à faire est de nous envoyer un e-mail service@thecashmerelife.com with toutes les informations nécessaires indiquant que vous souhaitez annuler votre commande.
Nous ne pouvons pas annuler les commandes expédiées. Autrement dit, une fois que vous avez reçu notre avis d'expédition, la commande ne peut plus être annulée. Veuillez alors attendre la réception de votre colis et vous pourrez soit le conserver, soit nous contacter pour un retour ou un échange. Les frais de port pour l'envoi de l'article original à notre entrepôt de collecte seront à votre charge. En cas de retour, votre paiement vous sera remboursé après confirmation de la réception de votre commande à notre entrepôt de collecte.
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